為進(jìn)一步提高我院護(hù)理隊(duì)伍護(hù)理技能操作水平,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),培養(yǎng)一支操作規(guī)范、穿刺水平過(guò)硬、護(hù)患溝通標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理隊(duì)伍,1月14日青島大學(xué)附屬日照醫(yī)院/日照心臟病醫(yī)院在五樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行全院靜脈穿刺技能大比武活動(dòng)。
本次大賽為了全面、深入檢驗(yàn)護(hù)士技能水平、考驗(yàn)他們的心理素質(zhì)以及溝通能力、提升患者就醫(yī)舒適度,邀請(qǐng)來(lái)一批特殊的“患者”,他們均是從院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、總監(jiān)及各職能部門管理人員中隨機(jī)抽取,可以說(shuō),“穿刺準(zhǔn)不準(zhǔn),先從‘院長(zhǎng)’練起”。
此次活動(dòng),從外院邀請(qǐng)多名護(hù)理專家作為評(píng)委,對(duì)每位參賽選手進(jìn)行嚴(yán)格的考核、評(píng)估。大賽中,護(hù)士們通過(guò)溫暖體貼的語(yǔ)言、嫻熟的技術(shù)展現(xiàn)出良好的精神面貌和過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng),而“患者”們則通過(guò)角色換位思考,理解患者的同時(shí)也為如何進(jìn)一步提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
為了更好的掌握靜脈輸液技能,不少參賽的護(hù)理人員利用業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行靜脈穿刺大練兵?!白o(hù)士間相互穿刺,相互切磋穿刺技巧,這樣可以讓我們親身體會(huì)、評(píng)判合適的進(jìn)針角度、進(jìn)針?biāo)俣龋M可能減輕穿刺的疼痛感,以達(dá)到相互學(xué)習(xí)共同提高的目的?!北敬螀①愡x手綜合外科護(hù)士長(zhǎng)高艷說(shuō),“由于此次的‘患者’身份比較特殊,所以不僅是對(duì)技術(shù)的考驗(yàn),也是對(duì)個(gè)人心理素質(zhì)的考驗(yàn)。”
據(jù)護(hù)理部副主任孫蕾蕾介紹,本次活動(dòng)從2020年12月24日開(kāi)始,分為“動(dòng)員部署”、“穿刺練兵”、“全員考核”、“穿刺比賽”四個(gè)階段。此次活動(dòng)不僅規(guī)范全院護(hù)士靜脈穿刺技術(shù)操作流程、操作的標(biāo)準(zhǔn)化、溝通語(yǔ)言和溝通技巧,還能夠拉近護(hù)患距離,讓患者感到舒心、暖心,持續(xù)提升患者就醫(yī)舒適度和滿意度。
根據(jù)選手的綜合評(píng)分,綜合外科高艷、心外科宋婷婷以優(yōu)異成績(jī)脫穎而出。
醫(yī)院醫(yī)療總監(jiān)、綜合科主任穆振國(guó)表示,“醫(yī)療工作‘三分治療,七分護(hù)理’,所以護(hù)理工作是我院重要的臨床工作內(nèi)容之一,靜脈穿刺作為一項(xiàng)護(hù)理基本技能,護(hù)士能夠嫻熟精準(zhǔn)的掌握,不僅能減少患者痛苦,更能有效的為成功搶救危重患者贏得寶貴時(shí)間,所以,通過(guò)提高護(hù)理靜脈穿刺技術(shù)的大練兵活動(dòng),對(duì)提高我院住院患者滿意度、提升醫(yī)療質(zhì)量有著重要的意義。”最后,穆振國(guó)總監(jiān)要求,要從此次比賽的實(shí)際出發(fā),把醫(yī)院先進(jìn)的文化,通過(guò)醫(yī)療服務(wù)、診療服務(wù)、治療服務(wù)和護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)出來(lái)。